Vier Personen mit klaren Rollen: strategische IT-Leitung, technische Exzellenz, vertriebliche Partnerschaft und kaufmännische Präzision. Keine Organigramm-Posten, sondern gelebte Verantwortung.
IT-Dienstleistungen aus OWL
IT-Management braucht Erfahrung, nicht Marketing
Über 30 Jahre Markterfahrung, strategische IT-Verantwortung in Millionenprojekten und der Aufbau bundesweiter IT-Strukturen – das ist die Basis unserer Arbeit. Keine Agentur-Story, sondern gelebte Praxis.
Leitbild
Wofür wir stehen
Unser Leitbild ist keine Vision-Statement-Sammlung, sondern eine ehrliche Bestandsaufnahme: Wie sieht IT im Mittelstand wirklich aus? Was muss sich ändern? Und woran messen wir, ob wir auf dem richtigen Weg sind?
Die Lage im Mittelstand
IT-Situation im Mittelstand – ehrlich betrachtet
Zu groß für „IT nebenbei“, zu klein für eigene IT-Abteilung. Das Ergebnis: gewachsene Strukturen ohne Strategie, reaktive Dienstleister ohne Verantwortung, steigende Kosten ohne Produktivitätsgewinn. Die Geschäftsführung bleibt im Zweifel allein verantwortlich – ohne Fachkenntnis.
Unsere Mission
Was wir ändern wollen
Wir befreien den Mittelstand von unzuverlässiger, teurer und undurchsichtiger IT. Wir schaffen Strukturen, in denen Technik zuverlässig funktioniert, Risiken beherrschbar werden und Investitionen sich rechnen. IT muss planbar, transparent und fair sein – ohne Knebelverträge, ohne Ausreden.
Vision 2035
Wo wir hinwollen
Bis 2035 sind wir der führende IT-Betriebspartner für produzierende Mittelständler – erst regional, dann bundesweit. Unser Modell hat einen neuen Marktstandard gesetzt: FlightOps als etablierte Betriebsmethodik.
Unsere Kunden sagen: „Mit Fox Romeo ist IT kein Problem mehr, sondern ein Wettbewerbsvorteil.“
Werte & Prinzipien
Wie wir arbeiten
Unsere Werte sind keine Poster-Sprüche, sondern unser Maßstab. Woran wir uns täglich messen – und woran Sie uns messen können.
- Service-Qualität
80% Tickets in unter 30 Minuten. Messbar, nicht nur behauptet. - Kundenbegeisterung
Wir erkennen, dass wir richtig liegen, wenn Kunden uns aktiv weiterempfehlen. - Effizienz
Wir hassen Verschwendung – vor allem von Zeit. - Verlässlichkeit
Wir stehen zu unserem Wort und liefern Ergebnisse, keine Ausreden. - Vertrauen & netter Umgang
Wir arbeiten nur mit netten Menschen. Vertrauen ist die Basis. - Vielfalt
Multikulturelles, diverses, säkulares Unternehmen. Rassisten, Nazis, Sexisten haben keine Chance. - Attacke
Wir handeln entschlossen, mit Tempo. Wir warten nicht, bis Probleme größer werden.
FlightOps
Warum wir FlightOps nennen, was wir tun
Der Name Fox Romeo kommt aus der Luftfahrt-Phonetik. Unsere Betriebsmethodik orientiert sich an den Prinzipien der Fliegerei: Checklisten, Redundanz, kontinuierliche Verbesserung. Weil IT-Infrastruktur genauso kritisch ist wie Flugsicherheit.
FlightOps ist kein Marketing-Begriff, sondern unsere interne Arbeitsweise – standardisiert, transparent, messbar.
Bereit für IT ohne Interessenskonflikt?
In einem ersten Gespräch analysieren wir Ihre IT-Situation und zeigen konkrete Handlungsfelder auf. Unverbindlich, keine Verkaufspräsentation.
Noch nicht bereit für ein Gespräch? Melden Sie sich für unseren Insider-Newsletter an – praktische Einblicke in IT-Management, ohne Verkaufsagenda.