Oft werden Begriffe wie „IT-Strategie“ und „ICT-Strategie“ synonym verwendet. Doch wer tiefer gräbt, erkennt den Unterschied: Während die IT-Strategie das „große Ganze“ (Management, Budget, Prozesse) beschreibt, bildet die ICT-Strategie (Information and Communication Technology) das technische Fundament. Ohne eine saubere ICT-Planung baut man Schlösser auf Sand. Server fallen aus, Netzwerke werden langsam, und im Notfall stehen die Räder still.
Was ist ICT-Strategie?
Die Frage „Was ist ICT-Strategie?“ lässt sich einfach beantworten: Sie ist der Bauplan für Ihre technische Infrastruktur. Sie definiert, welche Technologien (Hardware, Software, Netzwerke, Kommunikation) eingesetzt werden, um die Unternehmensziele zu erreichen.
Ein Beispiel:
- Unternehmensziel: „Wir wollen weltweit talentierte Mitarbeiter einstellen.“
- ICT-Strategie: „Wir migrieren von lokalen File-Servern zu einer Cloud-Infrastruktur (z.B. Azure/SharePoint) und ersetzen Tischtelefone durch VoIP/Teams, um standortunabhängiges Arbeiten zu ermöglichen.“
Was gehört in eine IT-Strategie auf technischer Ebene?
Wenn Kunden uns fragen, „Was gehört in eine IT-Strategie?“, dann ist die technische Architektur (ICT) einer der vier Hauptpfeiler. Dazu zählen konkret:
- Infrastruktur-Architektur: Cloud (Public/Private) vs. On-Premise. Was steht wo?
- Konnektivität & Netzwerke: Wie verbinden wir Standorte sicher (SD-WAN, VPN)?
- Endgeräte-Management (UEM): Wie verwalten und sichern wir Laptops und Smartphones zentral?
- Disaster Recovery (Notfallwiederherstellung): Der Plan B, wenn Technik versagt.
Das FlightOps-Prinzip: Stabilität durch Strategie
Papier ist geduldig, Technik ist es nicht. Eine ICT-Strategie ist wertlos, wenn sie im Alltag nicht funktioniert. Hier kommt unser FlightOps-Prinzip ins Spiel, das wir bei Fox Romeo im Managed IT-Betrieb anwenden.
Wir übertragen Sicherheitsstandards aus der Luftfahrt auf Ihre ICT-Strategie:
- Redundanz: Kritische Systeme sind doppelt vorhanden. Fällt ein System aus, übernimmt das andere.
- Checklisten: Keine Wartung geschieht „frei Schnauze“. Standardisierte Prozesse verhindern menschliche Fehler.
- Black Box Logging: Wir wissen im Fehlerfall sofort, warum etwas passiert ist, und können es beheben, oft bevor Sie es merken.
Der Notfallplan: Warum Backup keine Strategie ist
Ein Teil jeder ICT-Strategie muss der „Worst Case“ sein. Viele Unternehmen haben Backups, aber keine Strategie zur Wiederherstellung (Restore).
- Ein Backup ist nur eine Kopie der Daten.
- Eine Strategie (Disaster Recovery Plan) definiert: „Wer muss wann welche Knöpfe drücken, damit wir in 4 Stunden wieder arbeiten können?“
Wir verankern diese Notfallpläne fest in Ihrer Strategie – damit Sie im Ernstfall handlungsfähig bleiben und die Haftung der Geschäftsführung minimiert wird.
Fazit: Technik braucht Führung
Hardware zu kaufen ist einfach. Eine Architektur zu bauen, die sicher, skalierbar und wirtschaftlich ist, erfordert Planung. Als Ihr strategischer Partner sorgen wir dafür, dass Ihre ICT-Strategie nicht nur auf dem Papier gut aussieht, sondern im Serverraum zuverlässig arbeitet.
Ist Ihre Infrastruktur strategisch geplant oder historisch gewachsen?
Wir prüfen Ihre Architektur auf Herz und Nieren. Sichern Sie sich ab – mit Strategie und dem FlightOps-Prinzip.
